Información sobre TopBebé

Nombre de la sociedad: B3B3Bebé, S.L.

C.I.F: B-64922578

Sector actividad: Tienda online

Domicilio social: C/ Bonavista, 51-53 - 08960 Sant Just Desvern, Barcelona (España)

Teléfono/Fax: 933 727 450

www.topbebe.com

E-mail: info@topbebe.com

Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 40741, Folio 179, Hoja 373459, Inscripción: 1

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Información general

Compra segura

B3B3Bebé, S.L. protege todas las transacciones de compra a través de la web con sistemas de protección de seguridad (SSL). Todas nuestras transacciones comerciales se realizan a través de un TPV bancario (La Caixa), que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos.

B3B3Bebé, S.L. te ofrece la posibilidad de que pagues con tarjeta o con transferencia bancaria. Ambos sistemas de pago te ofrecen la máxima seguridad.

Pasos de la Compra

En B3B3Bebé, S.L., el proceso de compra consta de 3 sencillos pasos:

Paso 1: Productos seleccionados. En este paso se presenta la información relativa al pedido de compra, con posibilidad de modificación y de volver a la tienda si se desea continuar comprando.

Paso 2: Datos personales/datos de envío. En este paso se debe llevar a cabo la entrada de datos del comprador y del receptor del pedido, en caso que este último sea distinto. Existe la posibilidad de volver al paso anterior en todo momento.

Paso 3: Finalización del pedido. Es el último paso antes de entrar en la pasarela de pago. El objetivo de este paso es que el cliente lleve a cabo una última revisión tanto del pedido como de los datos introducidos y los valide. En caso de error o necesidad de modificación, puede modificarse la parte que corresponda o volver al paso anterior.

Aceptación del pedido

Una vez cursado el pedido por parte del cliente, B3B3Bebé, S.L. enviará un correo electrónico informándole de la Aceptación de su pedido. En el caso que el pago del pedido se haya llevado a cabo mediante transferencia bancaria, el pedido será aceptado y procesado en cuanto se haya comprobado la recepción de la transferencia.

Política de privacidad

En la web de B3B3Bebé, S.L. existen varias zonas en las que recogemos datos personales. Toda la información que solicitamos en nuestra página web será utilizada exclusivamente para el proceso de compra y envío de los productos adquiridos, o bien para el envío de información de interés si el usuario ha dado su consentimiento. La solicitud de todos los datos se realiza con autorización expresa del usuario, para garantizar el cumplimiento estricto de la normativa legal de protección de datos (Ley 15/1.999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal).

Formulario de compra

Todos los datos solicitados a través del formulario de compra pasaran a formar parte de nuestro fichero de clientes TopBebé.

Este fichero es propiedad de B3B3Bebé, S.L. y podrás dirigirte a nosotros en cualquier momento para solicitar la rectificación de los mismos (usuariosreg@topbebe.com).

Condiciones de registro

Al introducir tus datos como comprador (Paso 2 de la compra) y formalizar tu compra, quedarás registrado como cliente y no tendrás que volver a introducir tus datos en las compras sucesivas, ya que introduciendo tu e-mail y contraseña, el sistema te reconocerá y recuperará estos datos. Tus datos personales quedarán incorporados al fichero de clientes TopBebé. Este proceso tiene como única finalidad facilitar la cumplimentación de los datos del comprador, no teniendo ninguna otra finalidad. Se te informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación, para lo cual deberás mandarnos un correo electrónico a usuariosreg@topbebe.com

Si en el paso 2 de la compra marcas la casilla “Acepto recibir información por e-mail”, significa tu autorización para que te enviemos de forma periódica información sobre nuestros productos, servicios y otro tipo de información relacionada con el mundo del bebé que consideremos de interés. En cualquier momento puedes solicitar tu derecho de cancelación de este servicio según previene el Art. 5 de la ley orgánica 15/1999. Para ello deberás mandarnos un e-mail solicitando la interrupción del envío de esta información a usuariosreg@topbebe.com o bien utilizar el sistema de solicitud de cancelación automática que figura en el pie del mensaje de todas nuestras alertas.

Si no eres todavía cliente registrado de B3B3Bebé, S.L., pero has introducido un correo electrónico en el espacio destinado a tal efecto en la Home y has aceptado recibir información, puedes también ejercitar en cualquier momento tu derecho a cancelación de este servicio siguiendo el mismo procedimiento anterior.

Siendo cliente registrado, o bien introduciendo los datos que te solicitamos en el apartado “Mi Lista”, podrás crear un listado con tus productos favoritos de nuestra tienda online y conservarlo para futuras consultas. Dispones también de la opción de enviar esta lista a tus amigos utilizando la opción “Compartir con amigos”. Te informamos que, tendrás derecho en cualquier momento a solicitar la cancelación de este servicio, así como el acceso, modificación o eliminación de tus datos personales, mediante envío de un correo electrónico a usuariosreg@topbebe.com.

Calidad

Nuestra filosofía es ofrecer a todos nuestros clientes productos que, además de gran calidad, destacan por su diseño y originalidad.

Cuidamos la Calidad en todos los detalles, tanto en la presentación de nuestros productos como en los envíos, que están supervisados desde la salida de nuestro almacén hasta la entrega al cliente.

Consejos de lavado

Todos los productos textiles que comercializamos en B3B3Bebé,S.L. tienen detalladas las recomendaciones de lavado de cada fabricante en sus etiquetas. Debido a que se trata en todos los casos de prendas delicadas, muchas de ellas fabricadas en algodón 100%, B3B3bebé,S.L. recomienda en todos los casos utilizar programas de lavado para prendas delicadas y en agua fría, de este modo se preservarán mejor las propiedades de los tejidos.

Tallas orientativas

Precios

Todos los precios que aparecen en nuestra web son en Euros e incluyen el IVA, y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío.